Validação de mercado: como saber se sua startup tem potencial

A validação de mercado de uma startup é um processo importante para que a solução tenha espaço entre os concorrentes e conquistar potenciais clientes.

Ao desenvolver uma ideia inovadora, é muito importante saber se o mercado está aberto para recebê-la. Esse processo é conhecido como validação de mercado, ou validação da startup. 

A validação requer que a empresa volte o olhar para os processos externos e internos, que faça testes de aplicabilidade, identificação de falhas, pesquisas recorrentes com clientes e com a própria equipe, além dos recursos financeiros.

Neste artigo, você vai entender na prática como funciona a validação de mercado e entender se a sua startup está pronta para ser lançada no mercado.

A validação de mercado permite o empreendedor a poupar dinheiro e atingir o público certo.

A importância da validação de mercado

Além de ser um importante norteador quanto a funcionalidade do produto/serviço da startup, a validação auxilia em questões internas e externas da empresa, como, por exemplo:

• Evita desperdícios de recursos financeiros, o que mantém o fluxo de caixa mais leve;

• Otimiza o tempo e os processos da empresa, que pode focar no que realmente importa;

• Motiva as equipes a seguirem adiante com o projeto.

Conheça o mercado

Não é preciso dizer que é essencial conhecer o mercado em que a startup está inserida, mas é sempre bom reforçar.

Entenda qual é a necessidade do momento e como sua solução pode atendê-la e, é claro, se há demanda para tal. 

Em seguida, conheça o público que está nesse mercado, seus comportamentos e hábitos. O ideal é que a empresa faça uma persona para deixar o projeto mais segmentado.

É importante fazer benchmarking para identificar pontos fortes e fracos dos concorrentes e entender o que a startup oferece de diferente.

Segmente o público-alvo

É certo que a startup desenvolveu a persona durante o processo de modelo de negócios, mas o ideal é que seja ainda mais segmentado.

Então, ao invés de: estudantes de 18 a 25 anos.

Pense assim: estudantes de São Paulo do ensino superior de rede privada de 18 a 30 anos.

Quanto mais segmentado for o público-alvo, maiores as chances da startup conquistar lugar no mercado e na preferência dos clientes. Além disso, auxilia as equipes a serem mais assertivas na oferta e prototipação do projeto.

Escute o público-alvo

Depois da segmentação, é importante saber se há um problema a ser resolvido. Entrar em contato com o público-alvo é o que vai trazer luz ao projeto, pois pode indicar se estão no caminho certo ou quais direções seguir.

Envie formulários, faça enquetes nas redes sociais, e leve todas as respostas em consideração ao tomar decisões importantes do projeto. 

Com os dados em mãos, é o momento de desenvolver o MVP do projeto, que discutiremos a seguir.

Tenha recursos para sustentar o projeto

A solução vai passar por testes e prototipações, o que exige tempo e dinheiro da startup. Por isso, é necessário buscar recursos financeiros para sustentar o projeto, seja por meio de teses de investimento ou outros meios. 

Ter o apoio de uma equipe de contabilidade, principalmente na fase de testes do produto/serviço, pode otimizar ainda mais o tempo da empresa e ajudar a manter o fluxo de caixa.

Construa o MVP - Minimum Viable Product (Mínimo Produto Viável)

O Mínimo Produto Viável (MVP) é um protótipo do produto/serviço com uma formatação simples que passará por testes.

A ideia é que os clientes dê feedbacks e a empresa mapeie os pontos a serem melhorados antes do lançamento final.

Nesse processo é comum que se faça ajustes em partes como o design de experiência do usuário, legibilidade de textos ou aspectos físicos do próprio produto.

Identifique oportunidades de melhorias e ajustes

Ao analisar os feedbacks dos clientes, é ideal que a equipe faça os ajustes necessários para deixar o projeto mais atrativo e rentável.

Persistir em pequenos erros pode custar a confiança do cliente, ou seja, é muito caro. Por isso, não hesite em testar e reajustar um processo sempre que necessário.

Determine o momento certo para o lançamento

Se o mercado estiver apto em aceitar sua solução, então podem existir potenciais compradores à espera do seu projeto.

Porém, é preciso ressaltar que é possível que já tenha concorrentes dispostos a suprir a necessidade desses clientes, o que só impulsiona a startup a destacar seu diferencial através de um planejamento estratégico de comunicação.

Com tudo alinhado e o mercado aquecido, a startup pode lançar a solução final e começar a lucrar.

Depois da validação da startup

O processo de validação é um ponto essencial para que a startup ganhe espaço no mercado, precisando ser meticuloso e revisto antes do lançamento final. 

Agora que a validação passou, a startup pode encontrar três possíveis cenários:

• Validação aprovada

• Validação aprovada parcialmente

• Validação recusada

Entenda um pouco mais sobre esses cenários e o que fazer a seguir.

Validação de startup aprovada

Parabéns! Significa que sua startup está apta para o mercado e o produto/serviço se aplicam ao público-alvo.

Agora, o ideal é reunir mais recursos financeiros para o capital de giro para fazer com que o lançamento aconteça e comece a faturar.

Validação de startup aprovada parcialmente

É um bom sinal, por mais que não pareça. Mostra que ajustes são necessários para refinar ainda mais o projeto. 

Como o processo de validação já aconteceu, fica mais fácil encontrar o que precisa ser ajustado.

É a oportunidade de maturidade da startup, pois ela pode juntar todos os feedbacks, estudar os erros e tentar mais uma vez de forma mais estratégica e certeira.

Não tenha receio em ter que revisar coisas fundamentais do projeto, como o comportamento do público-alvo, a estrutura do produto/serviço, etc.

Validação de startup reprovada

Significa que a startup precisa reavaliar o projeto e fazer todo o processo do zero. 

Essa situação é mais comum do que parece e pode acontecer por diversos motivos, como falta de demanda, concorrência forte ou inviabilidade financeira.

Mas não quer dizer que a startup precise abandonar tudo! A startup pode optar pela pivotagem — processo no qual a empresa muda seu modelo de negócio, público-alvo, mercado ou estratégia para algo mais viável e rentável.

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